علاقات الموظفين: الأدوار والمسؤوليات

نظرة عامة  الموقع والتاريخ  الرسوم  سجل الان

أهداف الدورة وغاياتها

تلعب إدارة الموارد البشرية دورًا محوريًا في رضا الموظفين من خلال تطوير برامج علاقات الموظفين التي تساعد على تعزيز الإنتاجية والتحفيز والروح المعنوية. الهدف الرئيسي من هذا البرنامج التدريبي هو مواجهة المخاوف المتعلقة بالأداء، ومساعدة المديرين في قضايا الانضباط، وتوفير خيارات برنامج التوظيف للموظفين ومساعدة الموظفين في الشكاوى والمشاكل. سيقوم المشاركون بتطوير المهارات الأساسية اللازمة لزيادة إنتاجية الموظفين وتحفيزهم ومعنوياتهم وبالتالي خلق بيئة عمل أفضل وأكثر إنتاجية.

منهجية الدورة

تم تصميم هذه الدورة ليتم تقديمها في 4 وحدات تعليمية متميزة لعلاقات الموظفين من خلال العرض التقديمي داخل الفصل والمناقشات الجماعية ولعب الأدوار لتفعيل سيناريوهات وحلول علاقات الموظفين الرئيسية. كما يتم تشجيع المشاركين على مناقشة اهتماماتهم التنظيمية أو أفضل الممارسات من أجل تطبيق ما تعلموه في دراسات الحالة في العالم الحقيقي.

النتائج

بعد الانتهاء بنجاح من هذا البرنامج التدريبي، سيكون المشارك قادرا على:

• وصف أدوار خبراء الموارد البشرية والأدوار والواجبات والخدمات الاستشارية بين الإدارة والموظفين.
• التعرف على السياسات والمبادئ التوجيهية والقواعد / اللوائح للتطبيق في وظائف البرنامج لعلاقات الموظفين.
• اقتراح القيادة فيما يتعلق بمعايير الأداء القابلة للتطبيق.
• الأسباب الجذرية لعدم كفاية الأداء من خلال تحليل معايير الأداء.
• وضع عوامل معيارية لمعايير الأداء مثل جودة وكمية العمل والالتزام بالمواعيد وروح الفريق.
• وصف متطلبات التقييم والتنسيق في توفير السكن المعقول لرفع مستوى الأداء.
• تحليل الإجراءات والأنظمة لتحديد الإجراءات على أساس الأداء.   
• تحديد بنود العمل لمعالجة سوء سلوك الموظف والتمييز بين قضايا الأداء والسلوك.
• مناقشة وإدارة العمليات والإجراءات الخاصة بتنفيذ الإجراءات التأديبية والسلبية
• دعم مهمة المنظمة من خلال مساعدة الإدارة والموظفين في تطوير والحفاظ على الأداء والسلوك والروح المعنوية عالية المستوى.

الأهداف

هذه الدورة مخصصة لخبراء الموارد البشرية والإداريين والمديرين العامين وأصحاب الأعمال إلى جانب مختلف المتخصصين في هذا المجال الذين يسعون إلى فهم قوي للمفاهيم والنظريات المتعلقة بعلاقات الموظفين والأداء.

مخطط الدورة

سيتم تقديم هذه الدورة باستخدام وحدات التعلم الرئيسية الأربعة التالية في ER:

1. وظائف علاقات الموظفين والمبادئ التوجيهية

• • وظائف علاقات الموظفين وفقًا لإرشادات الموارد البشرية
  • القواعد و القوانين التنظيمية
  • الاعتبارات المتعلقة بالوكالة والعمل

2. الأداء والإجراءات القائمة على الأداء

• • معايير الأداء
  • خطط التنمية الفردية
  • تقييم أوجه القصور في الأداء
  • خطة تحسين الأداء

3. سلوك الموظف والتظلمات

• • سوء السلوك مقابل أوجه القصور في الأداء
  • اجراءات تأديبية
  • شكاوى الموظفين

4. تمثيل المنظمة

• • إجراءات الجهات الخارجية
  • التحضير لمراجعة الطرف الثالث

الموقع والتاريخ:

London | 23 – 27 Sep 2024
Cardiff |

تحتفظ EUPlatform بالحق في تغيير التواريخ والمحتوى والمكان والمدرب.

رسوم الدورة:

لكل مشارك: £5375
سعر الطالب: £2665
خصم لمجموعة من 4 أشخاص أو أكثر

خطة الخصم واسترداد الأموال:
السياسات والتخفيضات
خصومات المجموعات والشركات:
حن نقدم خصومات للمجموعات والشركات على العديد من الدورات. هذه الخصومات متاحة للعملاء الذين يرغبون في تحقيق أقصى قدر من العائد على الاستثمار.
اتصل بنا للحصول على مزيد من المعلومات

التخفيضات الفردية:
نحن نقدم خصومات فردية على العديد من الدورات التدريبية للأشخاص الذين يرعون أنفسهم ويسددون دفعاتهم بالكامل ومقدمًا في وقت التسجيل.
اتصل بنا للحصول على مزيد من المعلومات.

عرض 4+1
للشركات التي ترغب في تعظيم العائد على استثمارها في التدريب: قم بتسجيل 5 مشاركين في نفس الدورة والتواريخ وادفع مقابل 4 فقط.

شروط التسجيل
تتم معالجة الترشيحات لدوراتنا العامة من قبل قسم الموارد البشرية / التدريب لدى العميل باستثناء الترشيحات الذاتية التي يجب دفعها مقدمًا باستخدام خيار "الدفع الذاتي" في نموذج التسجيل عبر الإنترنت. سيتم إرجاع المبلغ المسترد إلى العميل في حالة إلغاء الدورة أو عدم توفر المقعد. يخضع تأكيد التسجيل لمراجعة المنصة لطلب التسجيل وتوافر المقاعد.

شروط الإلغاء
إذا تم إلغاء التسجيل المؤكد قبل أقل من 5 أيام تقويمية من تاريخ بدء الدورة، فقد يتم ترشيح مشارك بديل لحضور نفس الدورة، أو يتم تطبيق رسوم إلغاء بنسبة 20٪.

ردود الفعل والشكاوى
EU Platform actively believes in continuous improvement. To this effect, EU Platform welcomes feedback related to its people, products or processes. If you have comments and/or suggestions which will ultimately help us improve in any way, please write to us on

fe******@eu********.org











ونلتزم بالرد عليك خلال يومي عمل - على الأكثر.